Kami memiliki keunggulan dalam produk dan layanan yang kami tawarkan kepada para pelanggan terutama dalam hal-hal berikut ini:

1. Kehandalan dan Kestabilan layanan.

• Layanan jaringan International Exchange ( IX ) HyperNet terhubung dengan sambungan kabel Fiber Optic bawah laut untuk menghubungkan secara langsung datacenter Jakarta dengan Provider Tier 1 dunia yang berada di datacenter Singapura dan layanan jaringan International dari beberapa Network Access Provider terkemuka di Indonesia sebagai secondary link.
• Layanan jaringan Indonesia Internet Exchange ( IIX ) HyperNet terhubung langsung dengan beberapa penyedia direct peering seperti OIXP, APJII, BIX serta MCS-IX dan juga beberapa konten provider Lokal.
• Jaringan Hypernet dibangun dengan konsep ?RING? dimana setiap jaringan HyperNet memiliki lebih dari satu sambungan ke jaringan utama ( backbone ) untuk menjamin angka Service Level Agreement ( SLA ) sebesar 99,5%.
• Seluruh jaringan HyperNet didukung dan diperkuat dengan menggunakan perangkat keras dari vendor-vendor kelas dunia dan terpercaya.

Dari semua itu menjadi alasan yang kuat untuk menjamin kehandalan dan  kestabilan layanan HyperNet

2. Kecepatan akses (Speed)

• Kecepatan jaringan Internet HyperNet memiliki kapasitas uplink maupun downlink hingga 10Gbps ( setara 10,000 Mbps ) ke masing-masing jaringan International Exchange ( IX ) dan Indonesia Internet Exchange ( IIX ).  Untuk jaringan Hypernet Wireless menggunakan teknologi Hybrid dimana koneksi dari jaringan utama HyperNet menuju Base Transceiver Station ( BTS ) menggunakan sambungan kabel optic sebagai primary link dengan kapasitas 100Mbps hingga 1Gbps serta Microwave ataupun Wireless sebagai secondary link dengan kapasitas setara dengan primary link.
• Kecepatan dalam proses instalasi dan menangani keluhan untuk menjaga pelayanan serta kualitas terhadap pelanggan.

3. Staff yang Profesional

HyperNet memiliki staff-staff yang berkompeten dan berpengalaman dibidangnya masing-masing dengan dibekali serangkaian pelatihan dan sertifikasi taraf International sehingga dapat meningkatkan kualitas dan pelayanan terhadap pelanggan. HyperNet menyediakan layanan Customer Service baik On-Call Service maupun On-Site Service selama 24 jam dan 7 hari dalam seminggu.

4. One-stop solution

HyperNet menjadi solusi tepat bagi semua kebutuhan pelanggan mengenai layanan untuk jaringan Internet maupun komunikasi data sehingga pelanggan dapat focus menjalankan bisnisnya. Solusi dari HyperNet dapat meningkatkan efesiensi biaya dan efektifitas bisnis.

5. Fleksibel dan Terjangkau

Kualitas dan kehandalan layanan HyperNet dikemas dalam paket-paket penawaran yang terjangkau dan dapat dengan mudah dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan. HyperNet menyediakan layanan Bandwidth On Demand ( BOD ) untuk acara Event, Seminar, Pelatihan dan acara lainnya yang membutuhkan kapasitas dan kualitas layanan Internet di hari dan lokasi yang ditentukan pelanggan.